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A ouvidoria da Faculdade Dinâmica das Cataratas é um serviço de atendimento à comunidade interna e externa com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar sugestões e críticas. Elo de comunicação entre a faculdade e as comunidades, encontra-se em funcionamento realizando atendimento pessoal, telefônico, eletrônico ou por correio convencional. Atuando com autonomia e independência, a Ouvidoria acolhe as sugestões e reclamações encaminhadas formalmente pelos membros das comunidades, enviando aos setores competentes, na busca da resolução dos problemas administrativos ou acadêmicos. A ouvidoria é, portanto, um órgão de natureza mediadora, que objetiva contribuir para a melhoria dos serviços educacionais prestados pela Faculdade. Ouvidoria da Faculdade Dinâmica das Cataratas |
