EMENTAS DAS DISCIPLINAS
Módulo I - Ensinamentos Fundamentais Obrigatórios
Economia do Turismo Internacional
Esta disciplina visa dar uma compreensão abrangente das características do ambiente econômico e político global e seus impactos nos serviços turísticos, gerenciamento e engenharia. Trata também de tópicos como ética da economia política internacional, globalização e regionalização, análise de países e comunicação informativa.
Instituições e Direito do Turismo
Esta disciplina trata dos princípios e leis que regem o setor de hospitalidade, a indústria turística e o desenvolvimento do turismo. Durante essa disciplina apresentar-se-á o sistema legal e o conceito de lei, explorando-se os princípios e regras que dizem respeito ao planejamento urbano e ao desenvolvimento de áreas turísticas e aprender-se-á profundamente a respeito de contratos de turismo e de hospedagem em licenciamento e fraquia.
Cálculo Econômico
Esta disciplina tem como foco demonstrações financeiras na indústria de turismo e hospedagem. Explorar-se-á amplamente a análise de custos e prática orçamentária e se aprenderá a aplicá-las nas demonstrações financeiras.
Empresas Turísticas
Esta disciplina focalizará conceitos e práticas importantes sobre gerenciamento financeiro. Será feita uma introdução à noção de ambiente e sistemas financeiros, para garantir que os alunos entedam a importância do gerenciamento financeiro em uma empresa. Conceitos e Instrumentos avançados como tomada de decisão financeira, tomada de decisão sobre investimentos, análise financeira, gerenciamento de recursos e finanças internacionais serão enfatizadas, a fim de fornecer uma compreensão abrangente e detalhada quanto ao papel do gerenciamento financeiro na avaliação do desempenho empresarial.
Política Internacional
A disciplina tem por objetivo apresentar uma visão geral dos principais temas da inserção internacional do Brasil contemporâneo. São tópicos a serem cobertos: fundamentação teórica da análise da política exterior; os pensamentos brasileiro e latino-americano de análise de política exterior; os princípios e valores inerentes à ação internacional do Brasil; análise de relações internacionais do Brasil: o
Brasil e os novos constrangimentos internacionais; o
universalismo na Política Exterior do Brasil; dimensões
da inserção internacional do Brasil (comércio, fluxos
financeiros, investimentos externos diretos);
multilateralismo político e econômico; a ancoragem
regional e as Relações do Brasil com os países vizinhos; o
Brasil e a Europa; o Brasil e os Estados Unidos; o Brasil e
a África, Ásia e Oriente Médio; o processo de formulação
e implementação da Política Exterior; o Brasil e os novos
temas da agenda internacional contemporânea
(segurança, desenvolvimento, direitos humanos, meioambiente,
ciência e tecnologia, etc).
Módulo II - Ensinamentos Complementares Obrigatórios
Técnicas de Comercialização e Marketing Turístico
Os alunos aprenderão a
definição e o significado de política de marketing, que
também se relaciona com políticas de hospitalidade e
produtos e serviços turísticos. Identificar-se-ão as
estratégias usadas no planejamento de produtos com um
ambiente internacional. Isso inclui o controle de
qualidade e questões gerenciais. Esta disciplina também
focalizará estratégias de preço, estratégias promocionais
e esforços comunicativos para se construir a imagem de
uma marca em um mercado internacional. Estudos de
caso serão usados para melhorar a compreensão quanto às
políticas e estratégias de marketing.
Economia de Serviço Cultural e Turismo Social
Esta disciplina detalha os
conceitos fundamentais, estruturas e ideias necessários
para formular e implementar estratégias. Visa preparar
para as responsabilidades do gerenciamento estratégico,
aumentando o conhecimento dos alunos quanto à ação
estratégica e sua habilidade de pensar estrategicamente.
Ensinar-se-á a desenvolver ações estratégicas para
situações específicas, a lidar com as consequências das
ações e como as ações estratégicas podem ser mais
eficazes.
Economia de Serviços de Transporte Aéreo
Microfundamentos da demanda por transporte
aéreo: teoria do consumidor e demanda individual,
demanda de mercado, modelagem de escolha discreta.
Demanda em condições de restrição de capacidade e
“spill”. Estimação de funções de demanda de mercado e
estudo de modelos de escolha discreta. Produção e
formação de custos em transportes: custos a curto e longo
prazos, estimação de funções de custos.
Módulo III
As Tecnologias de Informação e Comunicação e WEB Business
Esta disciplina
visa apresentar ao aluno a Gestão de Marketing como
ferramenta competitiva. O desenvolvimento da Proposta
de Valor. O desenvolvimento do Mix de Marketing. O
Marketing de serviços. A estratégia, o Planejamento e a
Gestão Estratégica. A Pesquisa, a Implantação e o
Controle de Marketing.
Desenvolvimento Gerencial e Informacional
O objetivo desta disciplina é
equipar o aluno com instrumentos e habilidades
gerenciais, a fim de se projetar um mapa organizacional
de recursos humanos, tanto em seu aspecto de
engenharia quanto em sua arquitetura cultural. A
primeira parte da disciplina focalizará os vários passos na
condução da auditoria da organização. A segunda parte
ensinará a integrar a dimensão cultural a uma abordagem
sistemática dos recursos humanos em uma organização.
O desafio final é transformar a ameaça potencial
subjacente em diferenças culturais em uma oportunidade
para garantir que a empresa progrida rumo a um objetivo
global.
Gestão da Hospitalidade
Esta disciplina visa
fornecer aos alunos uma compreensão abrangente do
processo de desenvolvimento de um projeto de
hospedagem e turismo. Os alunos aprenderão os
princípios e razões por trás da formação e
desenvolvimento de um projeto de hospedagem ou de
turismo e as relações interculturais. O objetivo é integrar
esses aspectos em um procedimento avaliativo prévio à
colocação do produto no mercado, bem como o
desenvolvimento de um projeto de hospedagem ou de
turismo e as relações interculturais.
Liderança e Gestão de Pessoas em Ambientes Competitivos
Esta disciplina visa
apresentar ao aluno a natureza da liderança. A natureza
do trabalho gerencial. As perspectivas sobre o
comportamento da liderança eficaz. Os comportamentos específicos para gerenciar o trabalho e relacionamentos.
As teorias de contingência da liderança eficaz. A liderança
carismática. A liderança transformacional e cultural. A
liderança em grupos de tomada de decisão. A avaliação
dos ambientes e competitividade. O Comportamento e
diagnóstico organizacional. As habilidades gerenciais
face aos novos paradigmas organizacionais. As novas
estruturas e valores organizacionais. A comunicação
interpessoal. Os sistemas de avaliação versus impactos no
clima organizacional. O papel e responsabilidades de
talentos individuais e times de trabalho. Os resultados e
equipes de alta performance. As políticas e planejamento
de recursos humanos. O planejamento e a execução de
programas de treinamento.
Planejamento Estratégico
Esta disciplina
visa apresentar ao aluno a evolução do pensamento
estratégico. A gestão estratégica no novo milênio. A
análise do Ambiente Externo: cenários, oportunidades,
ameaças e o ambiente competitivo. A análise do ambiente
interno. A aplicação das principais ferramentas
estratégicas. O desenvolvimento de estratégias. O
Balanced Scorecard (BSC). Os objetivos e planos de ação.
Políticas de Inovação e Projetos de Desenvolvimento de Negócios
A herança
cultural talvez seja um dos produtos turísticos mais
antigos, e viaja-se por razões culturais desde a época dos
romanos. Hoje, os destinos promovem sua herança
cultural para o consumo dos turistas, frequentemente
sem a devida consideração em relação ao impacto que o
turismo possa ter neles. Esta disciplina fornecerá uma
plataforma para discutir as questões e as perspectivas
relativas à herança cultural no processo de
desenvolvimento e gerenciamento turísticos.
Metodologia da Pesquisa Científica
Esta disciplina apresenta os passos da pesquisa aos
alunos, o que inclui a iniciação em um interesse de
pesquisa, o estudo explorativo, a problematização, a
construção dos instrumentos de pesquisa, a coleta e
análise de dados. Praticar-se-á formar uma equipe de
pesquisa e o gerenciamento de uma proposta de pesquisa.
Seminários e Palestras
Esta disciplina visa a
apresentação de casos/experiências na área de Negócios e
Economia Política do Turismo Internacional. Os
casos/experiências serão relatados pelos doutores,
mestres e especialistas, em seminários e fóruns
apresentados aos alunos, de acordo com experiências
significativas nas áreas.
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